Desde o momento em que inicia o seu teste gratuito até ao seu primeiro dia como cliente Nutshell (e mais além!), a equipa de apoio Nutshellestará presente para lhe mostrar o caminho, garantir que a sua equipa está a tirar o máximo partido do nosso produto e apagar quaisquer incêndios ao longo do caminho.
Apoio ao cliente em direto quando precisa dele
Ligue-se à equipa de apoio de Nutshell, sediada em Ann Arbor, através do chat ao vivo para obter ajuda de um ser humano real, ou envie-nos um e-mail - responderemos rapidamente para que possa voltar a vender.
Direto, sem rodeios e útil, além de simpático e uma pessoa REAL 🙂
Molly B Frizz Studio, LLC
Gratuito para todos
Não achamos que o suporte técnico deva ser um complemento caro ou estar disponível apenas em nossos pacotes de primeira linha. O suporte ao vivo gratuito está incluído em todos os pacotes Nutshell durante toda a vida útil da sua subscrição.
A vossa equipa é fantástica! O serviço é uma das razões pelas quais optámos por Nutshell em vez de Salesforce.
Zac T. Roth Iluminação
Ver Nutshell em ação!
Experimente Nutshell gratuitamente durante 14 dias ou deixe-nos mostrar-lhe tudo antes de mergulhar de cabeça.
Importação de dados com luvas brancas
Vem de folhas de cálculo ou de outro CRM? Deixe o trabalho pesado connosco. Teremos todo o prazer em transferir os seus contactos e leads para a sua nova conta Nutshell , para que a sua equipa possa começar a utilizar Nutshell dentro de dias, e não semanas.
Todas as respostas que precisa
Quando os nossos especialistas de Suporte não estão a ajudar os clientes, estão a trabalhar arduamente na criação de artigos e vídeos para o nosso Centro de Ajuda, onde pode encontrar respostas rápidas a problemas comuns e guias simples sobre como utilizar Nutshell de cima a baixo. Venha cá!
Apoio de classe mundial
Suporte gratuito por correio eletrónico
Apoio gratuito por chat em direto
De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h30 (exceto feriados)
Apoio telefónico programado gratuito
Assistência gratuita na importação de dados de integração
Importaremos os seus dados para si, de forma absolutamente gratuita, quando começar a utilizar Nutshell.
Assistência contínua e gratuita na importação de dados
Enterprise Os clientes do plano podem solicitar a Nutshell a importação de dados adicionais, mesmo após o processo de integração.
Base de conhecimentos self-service
Assistência à migração do marketing por correio eletrónico
Importaremos os seus dados de marketing por correio eletrónico para si, de forma absolutamente gratuita, quando começar a utilizar Nutshell Campaigns .
Assistência na criação de formulários
Ajudamo-lo a configurar Nutshell Forms ou a integrar os seus formulários existentes com Nutshell.
Suporte da API
Forneceremos suporte API para as aplicações que estão a ser integradas com Nutshell.
Estratega dedicado ao sucesso
Um especialista em CRM dedicado para o ajudar a integrar a sua equipa e a tirar o máximo partido de Nutshell. Tem de ter 5 utilizadores para ter uma Estratégia de Sucesso Dedicada.
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