Desde o momento em que você inicia a avaliação gratuita até o seu primeiro dia como cliente do Nutshell (e além!), a equipe de suporte do Nutshellestará presente para lhe mostrar o caminho, garantir que a sua equipe aproveite ao máximo o nosso produto e apagar qualquer incêndio ao longo do caminho.
Suporte ao cliente ao vivo quando você precisar
Conecte-se com a equipe de suporte de Ann Arbor do Nutshellpor meio de bate-papo ao vivo para obter ajuda de um ser humano real ou envie-nos um e-mail - entraremos em contato rapidamente para que você possa voltar a vender.
Direto, direto ao ponto e útil, além de amigável e uma pessoa REAL 🙂
Molly B Frizz Studio, LLC
Gratuito para todos
Não achamos que o suporte técnico deva ser um complemento caro ou estar disponível apenas em nossos pacotes de primeira linha. O suporte ao vivo gratuito está incluído em todos os pacotes Nutshell durante toda a vida útil de sua assinatura.
Sua equipe é demais! O serviço é um dos motivos pelos quais optamos pelo Nutshell em vez do Salesforce.
Iluminação Zac T. Roth
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Importação de dados com luvas brancas
Está vindo de planilhas ou de outro CRM? Deixe o trabalho pesado conosco. Teremos o prazer de transferir seus contatos e leads para sua nova conta Nutshell , para que sua equipe possa começar a usar o Nutshell em poucos dias, não semanas.
Todas as respostas que você precisa
Quando nossos especialistas em suporte não estão ajudando os clientes, eles estão trabalhando duro para criar artigos e vídeos para a nossa Central de Ajuda, onde você pode encontrar respostas rápidas para problemas comuns e guias simples sobre como usar o Nutshell de cima a baixo. Dê uma olhada!
Suporte de classe mundial
Suporte gratuito por e-mail
Suporte gratuito por chat ao vivo De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h30, horário do leste dos EUA (exceto feriados)
Suporte telefônico programado gratuito
Assistência gratuita para importação de dados de integração Importaremos seus dados para você, totalmente grátis, quando você começar a usar o Nutshell.
Assistência contínua e gratuita para importação de dados Enterprise Os clientes do plano podem solicitar ao Nutshell a importação de dados adicionais, mesmo após o processo de integração.
Base de conhecimento de autoatendimento
Assistência para migração de marketing por e-mail Importaremos seus dados de marketing por e-mail, totalmente grátis, quando você começar a usar o Nutshell Campaigns .
Assistência na configuração de formulários Nós o ajudaremos a configurar o Nutshell Forms ou a integrar seus formulários existentes com o Nutshell.
Suporte à API Forneceremos suporte à API para os aplicativos que você estiver integrando com o Nutshell.
Estrategista de sucesso dedicado Um especialista em CRM dedicado para ajudá-lo a integrar sua equipe e tirar o máximo proveito do Nutshell. É necessário ter 5 usuários para ter uma Estratégia de sucesso dedicada.
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