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À primeira vista, CRMs como Hubspot e Salesforce parecem ser ótimas opções a um preço acessível.
Em seguida, adicione os custos de marketing, os custos de implementação, o custo dos contatos, o custo de um administrador, o custo do suporte e os custos excedentes e... bem... você foi enganado.
A queda no valor nominal desses CRMs pode lhe custar muito dinheiro e dores de cabeça no longo prazo.
Valor nominal da etiqueta de preço por 12 meses
$18,000
(US$ 150/usuário/mês)
Sem opção de contrato mensal. Taxa de integração obrigatória de US$ 3.500.
$8,040
(US$ 67/usuário/mês)
Contratos mensais disponíveis (US$ 79/usuário/mês). Não há integração obrigatória.
$19,800
($165/usuário/mês)
Não há contratos mensais disponíveis. É necessário contratar terceiros para assistência de integração.
Custo anual da licença para uma equipe de 10 pessoas
Sequências de e-mail e Campaigns
Armazenamento de dados
$18,000
(US$ 150/usuário/mês)
US$ 34.680/ano
(US$ 890/mês para 3 Marketing Seats para até 50.000 contatos - Inclui 10.000 contatos - US$ 2.000/mês a mais para até 50.000 contatos) + US$ 3.000 de integração obrigatória
US$ 1.100/mês
por ultrapassar o total de 1 milhão de registros
$8,040
(US$ 67/usuário/mês)
US$ 4.680/ano
(3 assentos de marketing gratuitos para até 50.000 contatos - a partir de US$ 5/mês - vinculado ao número total de contatos - preço personalizado após 1 milhão de contatos)
$0
armazenamento ilimitado sem custo adicional
$19,800
($165/usuário/mês)
US$ 19.800/ano
(para até 50.000 contatos - a partir de US$ 1.250/mês para 10.000 contatos - US$ 100 para cada 10.000 contatos adicionais) - Quer SMS? São US$ 4.200/mês
US$ 1.500/ano
para cada 500MB após os primeiros 10GB ($125/mês)
Custo anual da licença para uma equipe de 10 pessoas Preços coletados do Hubpost.com e do Salesforce.com
Sequências de e-mail e Campaigns
Custos de implementação Fonte: BacancyTechnology.com
Salário de administrador em tempo integral Fonte: Talent.com
Suporte por telefone e chat ao vivo Fonte: Salesforce.com
Aplicativo móvel totalmente funcional Fonte: G2.com
Armazenamento de dados
Discagem com um clique e gravação de chamadas
Ano 1 Total Vamos supor a média das taxas opcionais e um nível de excedente para 6 meses do ano.
Totais do ano 2 e posteriores Isso pressupõe que você não cresça como empresa e não adicione mais registros...
$18,000
(US$ 150/usuário/mês)
US$ 34.680/ano
(US$ 890/mês para 3 Marketing Seats para até 50.000 contatos - Inclui 10.000 contatos - US$ 2.000/mês a mais para até 50.000 contatos) + US$ 3.000 de integração obrigatória
$10,000
("um preço único para todos")
US$ 6.000 a US$ 38.400/ano
(disponível, mas não obrigatório)
$0
$0
US$ 1.100/mês
por ultrapassar o total de 1 milhão de registros
$50/mês para 1.000 minutos
(Limite de 3.000 minutos)
$91,580
$78,580
$8,040
(US$ 67/usuário/mês)
US$ 4.680/ano
(3 assentos de marketing gratuitos para até 50.000 contatos - a partir de US$ 5/mês - vinculado ao número total de contatos - preço personalizado após 1 milhão de contatos)
$0-$1,500
(opções em escala - disponíveis, mas não obrigatórias)
US$ 0 a US$ 18.000/ano
(disponível para os clientes, mas não obrigatório)
$0
$0
$0
armazenamento ilimitado sem custo adicional
$0
Sobre os planos Pro, Power AI e Enterprise
$22,470
$21,720
$19,800
($165/usuário/mês)
US$ 19.800/ano
(para até 50.000 contatos - a partir de US$ 1.250/mês para 10.000 contatos - US$ 100 para cada 10.000 contatos adicionais) - Quer SMS? São US$ 4.200/mês
$75,000 - $200,000
(depende do número de usuários, níveis de personalização e outros)
US$ 96.687/ano
(se você tiver sorte)
US$ 5.940/ano
(30% da licença de software)
$3,000
(US$ 25/usuário/mês de licença de software)
US$ 1.500/ano
para cada 500MB após os primeiros 10GB ($125/mês)
Mais de US$ 3.600/ano
(US$ 30/mês/usuário e um adicional de US$ 15/mês para cada 1.000 minutos registrados)
$284,452
$146,952
O cálculo acima pressupõe a média de $ de qualquer faixa e o acerto de um excedente por categoria em 50% das vezes.
Para administrar a HubSpot por 5 anos, você gastaria $405,900.
Para administrar o Salesforce por 5 anos, você estaria gastando $872,260.
Para executar o Nutshell por 5 anos, você gastaria $109,350.
Por que gastar de US$ 300 mil a US$ 760 mil a mais quando você tem um CRM de nível Enterprise que é personalizado para você, cresce com sua empresa, oferece complementos acessíveis e tem o objetivo de fazer sua empresa crescer? E com importações automáticas de dadosvocê pode transferir seus dados do HubSpot ou do Salesforce para o Nutshell com apenas alguns cliques.
Com o Nutshell, você obtém mais do que um software de CRM e marketing - você obtém um parceiro de crescimento.