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Nuestra historia, en un Nutshell

Fundada en 2009

En 2009, cuatro fundadores de Nutshell se sentaron a comer en Zingerman's Deli en Ann Arbor y crearon el plan para Nutshell. Querían diseñar un CRM que superara tres grandes debilidades:

  1. Los CRM tienen un diseño tosco que ralentiza a los equipos y provoca una baja adopción.
  2. Los CRM no funcionan donde usted trabaja, como la bandeja de entrada de su correo electrónico y su teléfono móvil
  3. Los CRM no indican a su equipo cuál es el siguiente paso en cada fase del proceso de ventas

¿Nuestra solución?

Un CRM intuitivo que los equipos realmente quieran utilizar, con un gran diseño en su núcleo. Un CRM que no requiera una formación exhaustiva para aprender a utilizarlo ni te obligue a firmar contratos ni a realizar actualizaciones interminables.

Nutshellfueron ante todo ingenieros de software, y nuestro compromiso de perfeccionar nuestro CRM continúa. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes para seguir ofreciéndoles las funciones y la experiencia de usuario que necesitan para organizar sus equipos y cerrar más acuerdos.

Nuestro crecimiento se basa en los productos. En eso nos parecemos mucho a nuestros clientes.

Pero es nuestra solución al problema nº 3 lo que también está impulsando el éxito de nuestros clientes.

El camino para convertirse en el mejor CRM de Next-Action Selling

Uno de los tres pilares fundacionales de Nutshelles ayudar a los equipos de ventas a seguir y optimizar sus próxima mejor acción. Ese es el motor de un gran equipo de ventas: determinar el proceso ideal para conseguir negocios y asegurarse de que el proceso se repite.

Hemos aprendido mucho desde nuestro lanzamiento, pero una cosa sigue siendo la misma: Nutshell tiene esta metodología de ventas de acción siguiente que te permite decidir qué hacer a continuación con cada cliente potencial.

Le ayudamos a perfeccionar su proceso de ventas

Nutshell le ofrece un control total sobre su proceso de ventas para que pueda diseñar su pipeline perfecto con etapas, objetivos y tareas que su equipo de ventas debe completar para hacer avanzar a los clientes potenciales a la siguiente etapa.

A lo largo de los años, hemos creado varias funciones clave para ayudarte a conseguirlo:

  • Múltiples canales: Algunas empresas utilizan varios procesos de ventas que son radicalmente diferentes -como un proceso de venta inicial y otro de renovación- o definen las ganancias de forma diferente en función de lo avanzado que esté un cliente potencial en el embudo. Nutshell admite varios pipelines para que pueda dividir los clientes potenciales de la forma que mejor convenga a su equipo.
  • Objetivos por etapas: Los clientes potenciales no fluyen por arte de magia a través de las fases del proceso de una empresa. Con objetivos claramente definidos, los representantes de ventas saben exactamente lo que tienen que hacer para que el cliente potencial avance por el proceso. En Nutshell, puede definir objetivos para cada etapa y eliminar las conjeturas a la hora de vender.
  • Automatización del correo electrónico: Cuando lanzamos Nutshell , nos centrábamos únicamente en los equipos de ventas. Ahora entendemos que se puede vender más cuando se consiguen clientes potenciales mejor cualificados. Con Nutshell Campaigns y las secuencias de correo electrónico, puede utilizar la automatización del correo electrónico para ayudar a los clientes potenciales a alcanzar un objetivo.

El perfeccionamiento de la metodología de venta de acción siguiente dota a su equipo de un proceso de ventas adaptable y repetible que agiliza los flujos de trabajo, ofrece una mejor experiencia al cliente y aumenta la participación de los clientes potenciales.

¿Y ahora qué?

Así que: empezamos Nutshell para ser el CRM mejor diseñado que funciona donde usted trabaja y le ayuda a responder a qué es lo siguiente para cada cliente potencial.

Y esa es la historia, en un Nutshell, sobre por qué y cómo mejoramos el CRM con una interfaz de usuario que no se interpone en el camino de su equipo, haciendo que pueda utilizar su CRM dondequiera que trabaje e incorporando Next Action Selling directamente en su CRM.

Y seguiremos trabajando cada semana para hacerlo mejor.

Creciendo contigo

Y mientras seguimos mejorando Nutshell , también seguimos creciendo.

Nutshell ahora forma parte de una organización con más de 500 expertos en CRM, marketing digital y mucho más.

Cuando elige Nutshell como CRM, obtiene más que un CRM: ¡obtiene un socio de crecimiento!

Nutshell el personal está de pie en un aparcamiento

Los primeros días

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